Webhook Nedir?
Webhook, asistanınızdan dış sistemlere otomatik bildirim göndermenizi sağlar. Örneğin, yeni konuşma başladığında CRM sisteminize bildirim gönderilebilir.
Webhook Oluşturma
Adım 1: Webhook Ayarlarına Gidin
- "Ayarlar" sayfasına gidin
- "Webhook'lar" sekmesine tıklayın
Adım 2: Yeni Webhook Ekle
- "+ Yeni Webhook" butonuna tıklayın
- Webhook URL: Hedef sistem URL'si
- Olay Türü: Ne zaman tetiklensin (konuşma başlangıcı, mesaj, vb.)
- Güvenlik: Secret key ekleyin
- "Kaydet" butonuna tıklayın
Webhook Test Etme
- "Test Et" butonuna tıklayın
- Örnek veri gönderilir
- Yanıtı kontrol edin
Güvenlik
- HTTPS kullanın
- Secret key ile doğrulama yapın
- IP whitelist kullanın
İpuçları
- Webhook URL'sini güvenli tutun
- Hata yönetimi yapın
- Logları düzenli kontrol edin