Instagram Entegrasyonu
Asistanınızı Instagram Business hesabınıza bağlayarak takipçileriniz Instagram DM üzerinden size ulaşabilir.
Ön Hazırlık
Instagram entegrasyonu için şunlara ihtiyacınız var:
- Instagram Business hesabı (kişisel hesap değil)
- Facebook sayfası (Instagram'a bağlı)
- Meta Business hesabı
Kurulum Adımları
Adım 1: Instagram'ı İşletme Hesabına Dönüştürün
- Instagram uygulamasını açın
- Profilinize gidin
- Menü (≡) > "Ayarlar" > "Hesap"
- "Profesyonel hesaba geç" seçeneğine tıklayın
- "İşletme" seçeneğini seçin
- Kategori seçin ve kurulumu tamamlayın
Adım 2: Facebook Sayfasına Bağlayın
- Instagram > "Ayarlar" > "Hesap" > "Bağlı hesaplar"
- "Facebook" seçeneğine tıklayın
- Facebook hesabınızla giriş yapın
- Bağlamak istediğiniz Facebook sayfasını seçin
Adım 3: Instagram Entegrasyonuna Gidin
- Giizo AI'da sol menüden "Asistanlar" sayfasını açın
- Asistanınızı seçin
- "Entegrasyonlar" sekmesine tıklayın
- "Instagram" bölümünü bulun
Adım 4: Webhook Bilgilerini Not Edin
Ekranda göreceğiniz bilgileri not alın:
- Webhook URL
- Verify Token
Adım 5: Meta for Developers'da Ayarlar
- Meta for Developers sitesine gidin
- Instagram uygulamanızı açın
- "Configuration" sayfasına gidin
- "Webhook" bölümünde:
- Callback URL: Giizo AI'dan aldığınız Webhook URL'sini yapıştırın
- Verify Token: Giizo AI'dan aldığınız Verify Token'ı yapıştırın
- "Verify and Save" butonuna tıklayın
- "Webhook Fields" bölümünde şunları işaretleyin:
- messages
- messaging_postbacks
- "Save" butonuna tıklayın
Adım 6: Gerekli Bilgileri Toplayın
Meta platformundan şu bilgileri bulun:
- Instagram Business Account ID: Instagram > API Kurulumu sayfasında
- Access Token: Kalıcı token oluşturun (aşağıda açıklanmıştır)
Adım 7: Kalıcı Token Oluşturun
- Meta Business Manager > "Sistem Kullanıcıları" bölümüne gidin
- "Ekle" butonuna tıklayın
- İsim girin, "Yönetici" rolünü seçin
- Sistem kullanıcısını uygulamanıza atayın
- "Jeton Oluştur" butonuna tıklayın
- Uygulamanızı seçin, süre: "Asla"
- İzinleri seçin:
- instagram_basic
- instagram_manage_messages
- pages_manage_metadata
- "Jeton Oluştur" butonuna tıklayın
- Jetonu kopyalayın ve kaydedin
Adım 8: Giizo AI'ya Hesap Ekleyin
- Giizo AI platformunda "Instagram Hesabı Ekle" butonuna tıklayın
- Formu doldurun:
- Instagram Business Account ID: Meta'dan aldığınız ID
- Access Token: Oluşturduğunuz kalıcı token
- Display Name: Hesap için bir isim (örn: "@sirketim")
- Webhook Verify Token: Otomatik oluşturulur
- "Hesap Ekle" butonuna tıklayın
Adım 9: Test Edin
- Hesabın yanındaki "Test" butonuna tıklayın
- Test kullanıcı adını girin
- Kendi Instagram hesabınızdan işletme hesabınıza DM gönderin
- Asistanınızın otomatik yanıt verdiğini kontrol edin
Önemli Bilgiler
- Asistan sadece kullanıcı mesaj gönderdikten sonra yanıt verebilir
- İlk mesajı asistan başlatamaz
- Kullanıcı mesaj gönderdikten sonra 24 saat içinde sınırsız yanıt verilebilir
- Instagram Business hesabı olmalıdır
İpuçları
- Mutlaka kalıcı (permanent) token kullanın
- Instagram hesabının İşletme hesabı olduğundan emin olun
- Facebook sayfasına bağlı olmalıdır
- Kurulumdan sonra test edin
- Kısa ve öz mesajlar gönderin