Bu rehberde ne öğreneceksin?
Bu rehber, Giizo AI'ya yeni kayıt olduktan sonra ilk asistanını en hızlı ve kontrollü şekilde oluşturman için hazırlanmıştır. Persona-first sihirbazı; persona seçimi, işletme bilgileri, ilk mesaj, bilgi kaynağı ve kanal bağlantısını tek akışta toplar. Amacın, boş bir ekrana bakmadan çalışan bir asistanı dakikalar içinde test edebilmektir.
Ön koşullar
- Giizo AI hesabına giriş yapmış olmalısın.
- İşletmenin adı, kısa açıklaması ve asistanın hangi konuda yardımcı olacağı net olmalı.
- Varsa web siten, ürün dokümanın veya kısa bir bilgi metnin hazır olmalı.
Adım adım talimatlar
1. Asistan oluşturma akışını başlat
Sol menüden Asistanlar sayfasına git ve yeni asistan oluşturma butonunu kullan. Karşına persona seçimi ekranı gelirse, bu akış seni hızlı kuruluma götürür. Sıfırdan özel asistan oluşturmak istersen özel asistan kartını da seçebilirsin; ancak ilk kurulum için hazır personalar daha hızlıdır.
2. İşine en yakın personayı seç
Persona kartları asistanın başlangıç davranışını, konuşma tonunu ve önerilen kullanım alanlarını belirler. Örneğin müşteri destek, satış danışmanı veya rezervasyon benzeri bir persona seçtiğinde sistem promptu buna göre hazırlanır. İşine tam uymuyorsa en yakın olanı seç; bir sonraki adımda metinleri düzenleyebilirsin.
3. İşletme bilgilerini gir
Asistan adı, işletme adı ve kısa işletme açıklamasını doldur. Açıklamayı pratik yaz: ne sattığın, kimlere hizmet verdiğin ve asistanın hangi sorulara yanıt vermesini istediğin yeterlidir. Avatar seçimi yaparsan asistan kartlarında ve sohbet yüzeylerinde daha tanınabilir görünür.
4. Önizlemeyi kontrol et
Sihirbaz ilk mesajı ve sistem promptunu üretir. İlk mesaj müşterinin göreceği açılış cümlesidir; sade, güven veren ve yönlendirici olmalıdır. Sistem promptu ise asistanın davranış kurallarıdır. Yanlış sektör, gereksiz vaat veya eksik sınır görürsen burada düzenle. Yeniden üret butonu, mevcut düzenlemelerin üzerine yazabileceği için önce önemli notlarını ayır.
5. Veri kaynağı ekle
Dördüncü adımda bilgi tabanına kaynak ekleyebilir veya mevcut kaynakları seçebilirsin. İlk kurulum için kısa bir SSS metni, ürün/hizmet açıklaması veya web sayfası bağlantısı yeterlidir. Veri kaynağı eklemek, asistanın genel cevaplar yerine işletmene özel yanıt vermesini sağlar.
6. Kanalı seç ve asistanı yayımla
Kanal adımında başlangıç için Widget veya Standalone seçmek pratiktir. Yayımla dediğinde asistan oluşturulur ve kurulum tamamlanınca seni asistan detay ekranına yönlendirir.
Sonuç / Doğrulama
Asistan detay sayfasında kurulum ilerlemesi kartını görmelisin. Zorunlu adımlar tamamlandıysa kart başarı durumuna geçer. Asistanını şimdi test et butonu açılıyorsa Standalone test sayfasında ilk mesajı görür ve soru sorabilirsin.
İpuçları ve sık karşılaşılan sorunlar
- Asistan genel cevap veriyorsa bilgi tabanına daha somut içerik ekle.
- İlk mesaj yanlış tonda ise Asistan sekmesinden düzenle.
- Test sayfası açılmıyorsa erişim kanalı veya public token ayarlarını kontrol et.
- Ürüne özel öneri istiyorsan daha sonra Katalog sekmesini de bağla.