Giriş
Giizo AI platformu, işletmenize özel yapay zeka asistanları oluşturmanızı kolaylaştıran 4 adımlı bir wizard sunar. Bu rehberde, sıfırdan profesyonel bir AI asistan oluşturmayı adım adım öğreneceksiniz.
Asistan Oluşturma Wizard'ı
Yeni asistan oluşturmak için Asistanlar sayfasına gidin ve "Yeni Asistan" butonuna tıklayın. Karşınıza 4 adımlı wizard açılacaktır.
Adım 1: Amaç Seçimi
İlk adımda asistanınızın temel amacını belirleyin:
- Müşteri Desteği: Soru yanıtlama, sorun çözme, şikayet yönetimi
- Satış & Danışmanlık: Ürün tanıtımı, fiyat bilgisi, satış desteği
- Randevu & Rezervasyon: Randevu alma, değiştirme, iptal işlemleri
- Bilgi & Rehberlik: Genel bilgilendirme, yönlendirme, SSS
- Özel Asistan: Tamamen özelleştirilmiş, sıfırdan yapılandırma
Seçiminiz, asistanınızın davranış kalıplarını ve yanıt stilini belirler.
Adım 2: Sektör Seçimi
İşletmenizin faaliyet gösterdiği sektörü seçin:
- E-Ticaret & Perakende
- Sağlık & Klinik
- Eğitim & Kurslar
- Finans & Sigorta
- Emlak
- Telekomünikasyon
- Turizm & Otelcilik
- Restoran & Yiyecek
- Otomotiv
- Teknoloji & Yazılım
- Güzellik & Kişisel Bakım
- Diğer
Sektör seçimi, asistanınızın sektöre özgü terminoloji ve senaryoları anlamasını sağlar.
Adım 3: İşletme Bilgileri
Bu adımda asistanınızı kişiselleştirmek için bilgilerinizi girin:
- Asistan Adı: Müşterilerinizin göreceği isim (örn: Ayşe, Destek Asistanı)
- İşletme/Marka Adı: Şirketinizin veya markanızın adı
- Kısa Açıklama (Opsiyonel): İşletmeniz hakkında kısa bilgi
- Web Sitesi URL (Opsiyonel): Yönlendirme için web adresiniz
Adım 4: Önizleme & Oluşturma
Son adımda sistem tarafından oluşturulan içeriği gözden geçirin:
- İlk Mesaj: Asistanın kullanıcıyı karşılama mesajı
- Sistem Promptu: Asistanın davranış kuralları ve kişiliği
- Önerilen Bilgi Tabanı Konuları: Eklemeniz gereken içerikler
İsterseniz bu içerikleri düzenleyebilir, ardından "Asistan Oluştur" butonuna tıklayarak asistanınızı oluşturabilirsiniz.
Oluşturma Sonrası
Asistanınız oluşturulduktan sonra otomatik olarak düzenleme sayfasına yönlendirilirsiniz. Burada:
- Bilgi Tabanı: Asistanınıza özel dokümanlar ve bilgiler ekleyin
- Ses Ayarları: Asistanınızın sesini seçin
- Güvenlik Ayarları: Erişim kontrolü yapın
- Erişim Kanalları: Widget ve entegrasyon ayarlarını yapın
İpuçları
- Amaç ve sektör seçimini dikkatli yapın, bu seçimler şablon kalitesini etkiler
- İşletme açıklamasını detaylı yazın, asistan daha iyi kişiselleşir
- Önizleme adımında sistem promptunu mutlaka gözden geçirin
- Oluşturduktan sonra bilgi tabanını zenginleştirin
- Canlıya almadan önce test konuşmaları yapın
Sık Sorulan Sorular
Amaç veya sektör seçimimi değiştirebilir miyim?
Wizard'ı tamamlamadan önce geri dönüp değiştirebilirsiniz. Oluşturduktan sonra ise sistem promptunu manuel olarak düzenlemeniz gerekir.
Özel Asistan seçeneği ne işe yarar?
Hazır şablonlar yerine tamamen boş bir asistan oluşturmanızı sağlar. İleri düzey kullanıcılar için uygundur.
Birden fazla asistan oluşturabilir miyim?
Evet, planınızın izin verdiği sayıda asistan oluşturabilirsiniz. Her asistan farklı amaç ve sektör için yapılandırılabilir.