Giizo AI, boş bir chatbot kurma aracı değildir. Ürünlerinizi tanıyan, araçlarını kullanmaya hazır bir satış ajanını 5 dakikada işbaşı yaptırır. Akış üç adımdır; gerisini platform hazır sunar.
1. Ajanını Oluştur
Giizo AI paneline girin ve personayı seçin — ürünlerinizi satan E-Ticaret Satış Ajanı ya da satış sonrasını yürüten Müşteri Destek Ajanı.
- Davranış kuralları, konuşma tarzı ve sistem promptu hazır gelir
- E-ticaret satışının ihtiyaç duyduğu MCP araç seti önceden seçilidir
- Bilgi tabanı şablonları ve proaktif senaryolar persona ile birlikte gelir
Boş bir asistan yapılandırmıyorsunuz; satmaya hazır bir dijital çalışanı işe alıyorsunuz.
2. Verini Ekle
Ajanın işletmenizi tanıması için kendi verinizi bağlayın:
- Web sitesi URL'leri, PDF'ler ve iş kuralları → Bilgi Tabanı (RAG)
- Ürün/hizmet kataloğu (varyant, stok, fiyat dahil)
- Gerekirse sipariş veya CRM sistemlerinizi MCP ile bağlayın
Yanıtlar genel model bilgisine değil, sizin verinize dayanır.
3. Yayına Al
Aynı ajan altı kanalda aynı anda çalışır:
- WhatsApp — WhatsApp Business API ile yazılı müşteri iletişimi
- Instagram — DM'lerden yazılı satış ve destek konuşmaları
- Facebook Messenger — İşletme sayfası yazılı mesajları
- Web Widget — Sitenize tek satır kod;yazılı veya sesli iletişim
- Web Sayfası (Standalone) — Paylaşılabilir URL / QR;yazılı veya sesli iletişim
- Robot — Mağaza, showroom veya ofiste fiziksel cihazlarlasesli AI (Raspberry Pi ve uyumlu cihazlar)
WhatsApp, Instagram ve Messenger metin tabanlıdır; sesli konuşma Web Widget, Web Sayfası ve Robot'ta mümkündür. Kanala göre ayrı ajan kurmazsınız — bir persona, her yerde tutarlı.
Ajan iş yürütür (sadece cevap vermez)
Yayına alındıktan sonra dijital çalışan:
- Müşteri mesajını alır ve bilgi tabanı / katalog ile bağlam kurar
- Gerekirse MCP ile harici sistemde gerçek aksiyon alır (sipariş sistemine bağlıysa sipariş sorgula ve kargo takip et, iade talebini kaydet)
- Çok adımlı talepleri Görev Orkestrasyonu ile planlayıp sırayla yürütür
- Sepet terk, sessizleşen müşteri gibi olaylarda proaktif tetikleyicilerle kendisi harekete geçer
- Çözemediğinde canlı desteğe tek tıkla devreder; bağlam kaybolmaz
Performansı takip edin
Panelde konuşma kalitesi, kanal dağılımı ve persona'ya özel iş sonuçları (satış, iade, ticket) görünür. Ajan öğrenir; bilgi tabanı yönetici kontrolünde güçlenir.
Özet: Persona seç → verini bağla → kanalı aç. 5 dakikada ürünlerinizi tanıyan dijital çalışan satmaya başlar.