Her işletmenin web sitesi yok; olanların da her kampanya için ayrı bir sayfa açacak vakti yok. Oysa asistanı paylaşmak için gereken tek şey bir adrestir. Bağımsız Web Sayfası tam olarak bunu verir: ajanınız için kendi adresi olan, hiçbir siteye bağlı olmayan, bağlantısını gönderdiğiniz herkesin açabildiği bir sayfa.
Web siteniz yokken asistanınız nerede yaşıyor
Panelde sayfayı açtığınız anda ajanınıza özel bir adres üretilir. Bu adres kendi başına çalışır; arkasında bir siteniz, alan adınız veya sunucunuz olması gerekmez.
- Bağlantıyı istediğiniz yere koyarsınız. Instagram profilinizin biyografisine, e-posta imzanıza, reklam bağlantısına ya da basılı bir materyale.
- Sayfa tam ekran çalışır. Widget gibi köşede açılan bir kutu değil, başlı başına bir sohbet sayfasıdır; masaüstünde ve mobilde aynı şekilde çalışır.
- Ziyaretçi yazabilir ya da konuşabilir. Sesli mod açıkken mikrofon açık kalır, konuşma sessizlik anında işlenir; ajan sesle yanıt verir.
- Görsel gönderilebilir. Ziyaretçi fotoğraf yükleyebilir, ajan görseli okuyup bağlama katar.
Sayfanın üzerinde kontrol ettiğiniz her şey
Sayfa boş bir sohbet kutusu değil, tanıtım yapabilen bir açılış sayfasıdır:
- Tanıtım bölümü. Sayfanın üstüne başlık, açıklama ve kendi renkleriniz konur; logonuz eklenir.
- Öne çıkan maddeler. En fazla üç madde ile ne sunduğunuzu sohbetin üstünde anlatabilirsiniz.
- Eylem düğmesi. Sayfaya kendi yönlendirmenizi koyarsınız: satın alma, kayıt ya da iletişim adresine giden bir düğme.
- Karşılama mesajı ve dil. Sohbeti başlatan mesaj her dil için ayrı yazılabilir; ziyaretçi kendi dilinde karşılanır.
- Görünüm. Üç düzen varyantı, panel ve sohbet renkleri, balon renkleri, köşe yuvarlaklığı ve yazma göstergesi ayrı ayrı ayarlanır.
Erişim kontrolü sizde. Adres benzersiz bir erişim anahtarı üzerinden çalışır. Bu anahtarı istediğiniz an yenileyip eski bağlantıyı geçersiz kılabilir ya da tamamen iptal edip sayfayı kapatabilirsiniz. Ayrıca sayfaya bir son kullanma tarihi, bir açılma sayısı sınırı veya yalnızca belirli IP adreslerinden erişim kuralı tanımlayabilirsiniz — kampanya sayfasını süresi dolunca kendiliğinden kapanacak şekilde kurabilirsiniz.
Bağımsız sayfayı yayına almak
Ajanınızı oluşturur, panelde Bağımsız Sayfa sekmesini açar ve sayfayı etkinleştirirsiniz. Üretilen adresi kopyalayıp paylaşmanız yeterlidir. Kurulum tarafında yapılacak başka bir iş yok: kod yapıştırmak, alan adı yönlendirmek veya sunucu ayarı yapmak gerekmez. Görünüm ve metin değişiklikleri kaydettiğiniz anda yayındaki sayfaya yansır.
Bağımsız sayfada en çok kullanılan dijital çalışanlar
Sayfanın arkasında duran dijital çalışanı siz seçersiniz. Bu kanalda en çok kurulan ikisi:
- E-Ticaret Satış Ajanı — kampanyaya özel bir adresle gelen ilgiyi karşılar, ürün sorusunu yanıtlar ve satışa bağlar.
- Müşteri Destek Ajanı — tek bir bağlantı tüm destek trafiğini karşılar; çözemediğini insana devreder.
Diğer erişim kanalları
Bağımsız Web Sayfası, altı erişim kanalından biri. Sesli konuşmayı destekleyen diğer ikisi:
- Web Widget — mevcut sitenizin köşesinde çalışan sürümü.
- Robot — aynı sesli deneyimin fiziksel mekândaki karşılığı.
Web sitesi beklemeden, kendi adresi olan bir dijital çalışanı bugün yayına alabilirsiniz.