Ürünleriniz Artık Konuşuyor!
Giizo AI'ın Katalog Yönetim Sistemi, satışını kendi sitesinden ve pazaryerlerinden yapan e-ticaret satıcısı için kurulmuştur. Ajan sadece genel soruları yanıtlamakla kalmaz; kataloğunuzu anlayarak, müşterinin tarifine göre doğru ürünü anında önerir.
Anlamsal Arama ve Bağlama Dayalı Enjeksiyon
Geleneksel chatbotların sunduğu basit, kalıp yanıtların ötesine geçiyoruz. Katalog RAG (Retrieval Augmented Generation) sistemi ile satış asistanlarınız:
- ✓ Müşterinizin ne istediğini değil, neye ihtiyacı olduğunu anlayarak kişiselleştirilmiş öneriler sunar
- ✓ Vektör tabanlı semantik arama ile kataloğunuzdaki en uygun ürünleri saniyeler içinde bulur
- ✓ Konuşmanın bağlamına göre otomatik olarak ürün bilgilerini asistana enjekte eder
- ✓ Tıpkı deneyimli bir satış temsilcisi gibi doğal ve akıcı bir şekilde ürünleri tanıtır
Üç Farklı Davranış Modu
Katalog sistemi, asistanınızın satış yaklaşımını iş stratejinize göre özelleştirmenize olanak tanır:
🟢 Normal Mod
Ürün bilgilerini sadece konuşmanın bağlamına uygun olduğunda kullanır. Doğal ve dengeli bir yaklaşım.
🔵 Otomatik Mod (Önerilen)
Yapay zeka, müşterinin durumuna göre yaklaşımını dinamik olarak ayarlar. Araştırma aşamasındaysa bilgilendirici, satın alma sinyalleri varsa satış odaklı davranır.
🟠 Agresif Mod
Ürünleri aktif ve güçlü bir şekilde tanıtır. İndirimleri vurgular, aciliyet hissi yaratır ve müşteriyi harekete geçirici ifadeler kullanır.
Akıllı Hafıza Sistemi
Katalog RAG sistemi, müşterilerinizin önceki sorgularını hatırlar ve bağlama göre kullanır:
- 💾 Müşteri daha önce hangi ürünlere ilgi gösterdi? Sistem bunu hatırlar
- 🔄 Yeni katalog sonucu yoksa, önceki ilgili ürünleri akıllıca önerir
- ⚡ Redis tabanlı hızlı hafıza sistemi ile milisaniyeler içinde yanıt
Desteklenen Katalog Türleri
📦 Fiziksel Ürünler
Stok takibi, fiyat, indirim, kargo bilgileri
🤝 Ürüne Bağlı Hizmetler
Montaj, kurulum, uzatılmış garanti ve bakım paketleri
💻 Dijital Ürünler
E-kitap, dijital içerik, üyelik ve abonelik paketleri
İşletmenize Sağladığı Faydalar
📈
Satış Potansiyelini Artırın
Doğru ürünü, doğru zamanda, doğru müşteriye önererek satın alma yolunu kısaltın
💰
Mesai Saatini Kaldırın
Trafiğin yoğunlaştığı akşam ve gece saatlerinde gelen ürün sorusu sabaha kalmaz; siz uyurken de satış açılır
🎯
Müşteri Deneyimini Geliştirin
Anında, kişiselleştirilmiş ve tutarlı hizmet ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarın
⚡
Hızlı ve Ölçeklenebilir
Eş zamanlı müşteri konuşmalarını karşılayan, katalog büyüdükçe genişleyen sistem
Teknik Özellikler
- 🔍 Vektör Tabanlı Arama: pgvector ile yüksek performanslı semantik arama
- 🧠 Embedding Teknolojisi: Modern dil modelleri ile ürün açıklamalarının vektörel temsili
- 📊 Benzerlik Skorlaması: Cosine similarity ile anlamsal yakınlığa göre eşleştirme
- 🎛️ Özelleştirilebilir Filtreler: Kategori, fiyat, stok durumu, marka bazlı filtreleme
- 📝 Detaylı Loglama: Tüm katalog sorguları ve kullanıcı etkileşimleri kaydedilir
- 🔐 Güvenli ve İzole: Her kullanıcının kataloğu tamamen izole ve güvenli
Kullanım Senaryoları
Müşterinin kendi kelimeleriyle arama
"Kış için sıcak tutan ama şık bir mont arıyorum" → Ürün kodu bilmeyen müşterinin tarifinden doğru ürünü bulur ve önerir
Beden, renk ve varyant sorusu
"Bu elbisenin 40 bedeni siyah var mı" → Varyant bazlı stoğa bakar; yoksa aynı bedende alternatif önerir, satışı kapatmadan bırakmaz
Tamamlayıcı ürün ve üst model
"Bu ayakkabıyla ne gider" → Birlikte alınan ürünleri ve üst modeli önerir; sepet tek üründe kalmaz
Başlamak Çok Kolay
- Katalog Oluşturun: Ürünlerinizi panelden tek tek girin ya da Giizo'nun Excel şablonuyla toplu yükleyin. Pazaryeri hesabınızı bağlayarak ürünlerinizi tek tıkla da aktarabilirsiniz; desteklenen platformlar Entegrasyonlar sayfasında.
- Asistanınızı Yapılandırın: Hangi ürünleri önereceğini, davranış modunu seçin
- Yayınlayın: Asistanınız artık akıllı ürün önerileri sunmaya hazır!
🚀 Satışın Geleceği Şimdi Başlıyor
Giizo AI'ın Katalog Sistemi, yapay zeka ile satış ve pazarlama dünyasında devrimsel bir yaklaşım sunuyor. Müşterileriniz artık sadece soru sormakla kalmayacak, ihtiyaçlarına özel, akıllı öneriler alacaklar.
Geleneksel chatbot'ların ötesine geçin. Konuşan, anlayan ve satan yapay zeka asistanları oluşturun.