Robot kanalı, asistanı fiziksel bir cihaz (ör. Raspberry Pi) üzerinden sesli kullanmak içindir. Kurulum: asistanın Erişim Kanalları → Robot ekranından robot hesabı oluşturup cihazdaki kurulum komutunu çalıştırmak.
Kurulum özeti
- Asistan → Erişim Kanalları →Robot.
- Robot hesabı oluşturun; API Key, Agent ID ve Robot Hesap ID değerlerini alın.
- Cihazda (önerilen: Raspberry Pi 4+, Raspberry Pi OS Lite 64-bit, USB mikrofon ve hoparlör) kurulum komutunu çalıştırın.
- Bağlantı aktif olunca cihazda sesli konuşma başlar.
Robot, widget ve web sayfası ile birlikte gerçek zamanlı sesli konuşmanın açık olduğu kanallardandır.
Canlı destek robotta kapalıdır
Müşteri robot kanalından canlı temsilci isterse sistem talep oluşturmaz; sebep kodu robot_channel_unsupported'tır. Görüşme detayındaki Canlı Desteğe Aktar düğmesi de robot oturumlarında görünmez. Canlı destek Widget, WhatsApp, Instagram, Messenger ve benzeri yazılı/web kanallarında çalışır: Canlı Destek.