Bilgi Tabanına Kaynak Ekleme
Asistanınıza özel bilgiler ekleyerek daha doğru yanıtlar vermesini sağlayabilirsiniz.
Adım 1: Bilgi Tabanı Sayfasını Açın
- Sol menüden "Bilgi Tabanı" seçeneğine tıklayın
Adım 2: Yeni Kaynak Ekle
- Sağ üst köşede "+ Yeni Kaynak" butonuna tıklayın
- Açılan menüden kaynak türünü seçin
Kaynak Türleri
1. URL Ekleme (Web Sayfası)
Bir web sayfasının içeriğini bilgi tabanınıza eklemek için:
- "URL Ekle" seçeneğine tıklayın
- Açılan pencerede:
- URL: Web sayfasının adresini yapıştırın
- "Başlık Çek" butonuna tıklayın (otomatik başlık alır)
- Başlık: İsterseniz başlığı düzenleyin
- Kategoriler: İsterseniz kategori seçin
- Asistanlar: Bu kaynağı hangi asistanlar kullansın? (opsiyonel)
- AI Metin Düzeltme: İçeriği temizlemek için işaretleyin
- "Ekle" butonuna tıklayın
2. Dosya Yükleme
PDF, Word, TXT gibi dosyaları eklemek için:
- "Dosya Yükle" seçeneğine tıklayın
- Açılan pencerede:
- Dosyayı sürükleyip bırakın VEYA tıklayıp seçin
- Birden fazla dosya seçebilirsiniz (en fazla 10)
- Kategoriler: İsterseniz kategori seçin
- Asistanlar: İsterseniz asistan seçin
- "Ekle" butonuna tıklayın
Desteklenen formatlar: PDF, DOCX, DOC, TXT, HTML, RTF, ODT, EPUB
Maksimum dosya boyutu: 20 MB
3. Metin Oluşturma
Doğrudan metin yazarak eklemek için:
- "Metin Oluştur" seçeneğine tıklayın
- Açılan pencerede:
- Başlık: Metin için bir başlık girin
- İçerik: Metninizi yazın (kalın, italik yapabilirsiniz)
- Kategoriler: İsterseniz kategori seçin
- Asistanlar: İsterseniz asistan seçin
- "Kaydet" butonuna tıklayın
Ne yazabilirsiniz: SSS, ürün bilgileri, şirket politikaları, iletişim bilgileri
4. YouTube Video Ekleme
YouTube videosunun altyazısını eklemek için:
- "YouTube Ekle" seçeneğine tıklayın
- Açılan pencerede:
- YouTube URL: Video linkini yapıştırın
- Video bilgileri otomatik çekilir
- Kategoriler: İsterseniz kategori seçin
- Asistanlar: İsterseniz asistan seçin
- "Ekle" butonuna tıklayın
Önemli: Videonun altyazısı olmalıdır
5. Ses Dosyası Ekleme
Ses kaydını metne çevirerek eklemek için:
- "Ses Dosyası Ekle" seçeneğine tıklayın
- Açılan pencerede:
- Ses dosyasını seçin
- Başlık: Ses için bir başlık girin
- Kategoriler: İsterseniz kategori seçin
- Asistanlar: İsterseniz asistan seçin
- "Ekle" butonuna tıklayın
Desteklenen formatlar: MP3, WAV, M4A, OGG
Kategoriler Oluşturma
Kaynaklarınızı düzenlemek için kategori oluşturabilirsiniz:
- "+ Kategori Ekle" butonuna tıklayın
- Kategori adı girin (örn: "Ürün Bilgileri")
- Bir renk seçin
- "Oluştur" butonuna tıklayın
Asistana Bilgi Tabanını Bağlama
- Sol menüden "Asistanlar" sayfasına gidin
- Asistanınızı seçin
- "Bilgi Tabanı" sekmesine tıklayın
- "Bilgi Tabanı Kullan (RAG)" anahtarını açın
- "Döküman Ekle" butonuna tıklayın
- Eklemek istediğiniz kaynakları seçin
- "Kaydet" butonuna tıklayın
İpuçları
- Bilgi tabanınızı düzenli güncelleyin
- Kategoriler kullanarak organize edin
- Başlıkları açık ve anlaşılır yazın
- Gereksiz bilgi eklemeyin
- Kaynak ekledikten sonra asistanınızı test edin