Ayarlar, hesap düzeyindeki her şeyin tek adresidir: kişisel bilgiler, şifre ve iki faktörlü doğrulama, API anahtarı, ödeme ve fatura, plan, canlı destek varsayılanları ve destek talebi. Asistana özel ayarlar burada değildir; onlar her asistanın kendi düzenleme sekmelerindedir.
Sayfaya sol menüdeki Ayarlar maddesinden veya sağ üstteki profil menüsünden girersiniz.
Sekmeler
Sol tarafta sekiz sekme vardır: Profil,Bildirimler,Güvenlik,API Anahtarları,Ödeme,Abonelik,Canlı Destek veDestek.
Profil
Üstte değiştirilemeyen iki bilgi durur: e-posta vekullanıcı adı. Bunlar salt okunurdur.
Altındaki Kişisel Bilgiler bölümünde düzenleyebileceğiniz alanlar: ad, soyad, ülke, şehir, ilçe, adres, posta kodu, telefon, şirket telefonu, görev/pozisyon ve arayüz dili.
Profil fotoğrafı yükleme yoktur. Profil sekmesinde bir görsel alanı veya yükleme düğmesi bulamayacaksınız. Asistanın görünen yüzü hazır avatar galerisinden seçilir: Avatar ve Görsel Özelleştirme.
Şifre değiştirme de bu sekmede değildir — Güvenlik sekmesindedir.
Bildirimler
İki e-posta bildirimi anahtarı vardır:
- Ürün güncellemeleri — yeni özellikler ve ürün duyuruları.
- Talep e-posta bildirimleri — bir müşteri yeni talep oluşturduğunda hesabınızdaki adrese bilgi gelir.
Değişikliği sayfanın üstündeki Kaydet düğmesiyle onaylarsınız. Talep kayıtlarının kendisi Talepler ekranında izlenir.
Güvenlik
İki blok vardır: Şifre Değiştir ve iki faktörlü doğrulama.
Şifre değiştirmek için mevcut şifrenizi, yeni şifrenizi ve tekrarını girip Şifreyi Değiştir'e basarsınız. Yeni şifre kuralı:en az 8 karakter, en az 1 büyük harf, 1 rakam ve 1 özel karakter.
Google gibi bir dış hesapla giriş yaptıysanız şifre alanları yerine bilgilendirme kutusu görürsünüz; Giizo'da şifreniz olmadığı için buradan değiştirilemez, güvenlik ayarlarını o hesap üzerinden yönetirsiniz.
İki faktörlü doğrulamanın kurulumu, yedek kodlar ve kapatma adımları ayrı rehberde: İki Faktörlü Doğrulama Nasıl Etkinleştirilir?
API Anahtarları
Sağ üstteki Yeni API Anahtarı düğmesi anahtarı tek adımda üretir;ad veya açıklama istenmez. Üretilen değer yeşil kutuda bir kez tam olarak gösterilir, kopyalayıp saklamanız gerekir.
Listeye döndüğünüzde tam anahtar bir daha görünmez. Gösterilen değer anahtarın ilk 8 karakteri ve ardından üç noktadır (örneğin a1b2c3d4...). Her satırda ayrıca Aktif etiketi ve oluşturulma tarihi bulunur; silmek için satır sonundaki çöp kutusu simgesini kullanırsınız.
Anahtarın ne işe yaradığı, kaç tane tutulabildiği ve nerede kullanıldığı: API Anahtarı Oluşturma ve Kullanımı.
Ödeme
Solda Mevcut Plan özeti, sağdaFatura Bilgileri (şirket adı ve vergi numarası) durur. Bu iki alanı doldurup kaydettiğinizde bir sonraki faturanızda görünürler. Sayfanın altında ödeme geçmişi ve faturalarınız listelenir.
Abonelik
Plan kartları burada listelenir; bir kart seçip ödeme akışına geçerek planınızı yükseltirsiniz. Altında planınızın limitleri ve mevcut kullanımınız görünür. Planlar, limitler ve ödeme akışının ayrıntısı: Plan, Limit ve Ödeme Yönetimi Nasıl Yapılır?
Canlı Destek
Burada hesap geneli varsayılanlar tutulur: canlı destek bildirimlerinin gideceği telefon numarası (E.164 biçiminde, örneğin +905551234567) ve varsayılan operatör mesai saatleri. Bir asistanda kendi değeri tanımlanmamışsa bu varsayılanlar kullanılır.
Canlı destek devri ücretsiz planda kapalıdır. Modülün açılması ve asistan bazlı ayarlar: Canlı Destek Nasıl Etkinleştirilir ve Yapılandırılır?
Destek
Konu ve mesaj yazıp Destek Talebi Gönder'e basarsınız. Altında üç maddelik kısa bir sık sorulan sorular listesi bulunur.
Ne aramayın
- Profil fotoğrafı yükleme ve 2 MB dosya sınırı — böyle bir alan yok.
- Baştan ve sondan dört karakter gösteren anahtar maskesi — resmi biçim ilk 8 karakter ve üç noktadır.
- API anahtarına isim verme ve "son kullanım" bilgisi — liste yalnızca maske, durum ve oluşturulma tarihini gösterir.
- Aboneliği iptal etme düğmesi — Abonelik sekmesi plan seçimi ve yükseltme üzerine kuruludur.
- Webhook'lar sekmesi — webhook'lar Akıllı Otomasyon altındaki tetikleyicilerdedir: Webhook Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
- E-posta adresi değiştirme — e-posta ve kullanıcı adı salt okunurdur.
İlgili sayfalar
- Hesap Oluşturma ve İlk Adımlar — kayıt ve panel turu
- İki faktörlü doğrulama
- Plan, limit ve ödeme yönetimi
- API anahtarı