Panel, panele girişte açılan ana sayfadır. Sol menüde Panel olarak geçer. Burada asistan ekibinizin durumu, bekleyen canlı destek talepleri, bilgi tabanı sağlığı ve birkaç özet kartı bir arada durur.
Aylık token ve kaynak kırılımı bu sayfada değildir; onlar Performans Analizi altındadır. Bilgi tabanı öğe bazlı kullanım listesi ise Bilgi Tabanı Kullanımı sayfasındadır.
Sayfada ne var
Üstte bugünün tarihi yazar; bu bir filtre değildir. Panelde tarih aralığı seçimi yoktur — kartların her birinin kendi sabit penceresi vardır (bugün, 30 gün, bu ay).
Başlarken
Kurulum henüz tamamlanmadıysa üstte Başlarken kontrol listesi görünür: ilk asistan, bilgi tabanı, kanal bağlama, test ve ilk müşteri mesajı. Listeyi kapatabilir veya tamamlayınca kendiliğinden kaybolur.
Ekibin
Ekibin bölümü öne çıkan asistanlarınızı kart olarak gösterir. Her kartta persona, son aktivite, kanal veya tetikleyici, başarı skoru ve haftalık görüşme trendi vardır.Düzenle ile hangi asistanların burada görüneceğini seçersiniz; sıra için Akıllı, Performans, Son aktivite veya Ada göre seçenekleri vardır. Klasik bir "son hareketler" listesi yoktur — son aktivite bilgisi bu kartların içindedir.
Bekleyen Canlı Destek
Operatör bekleyen talepler burada listelenir: müşteri, kanal, asistan, bekleme süresi ve Devral. Boşsa "Bekleyen canlı destek talebi yok" yazılır. Devralınca Canlı Destek ekranına gidersiniz. Canlı destek ücretsiz planda kapalıdır; kurulum: Canlı Destek Nasıl Etkinleştirilir?
Bilgi Tabanı (RAG) Sağlık Özeti
Her aktif asistan için Sağlıklı / Zayıflıyor / Kritik özeti, skor ve Analiz Et düğmesi vardır. Ayrıntılı sağlık akışı: Bilgi Tabanı Sağlık Analizi.
Özet kartları
Altta altı tıklanabilir kart durur:
Kart
Ne gösterir
Nereye gider
Asistanlar
Toplam / Aktif / Pasif
Asistanlar
Görüşmeler
Toplam / 30 Gün / Bugün
Görüşmeler
Bilgi Tabanı
Toplam / Aktif / 30 Gün
Bilgi Tabanı
Token Kullanımı
Toplam (son 12 ay) / Bu Ay / Bugün
Performans Analizi
Akıllı Otomasyon
Tetikleyici / Görev / Başarılı
Tetikleyiciler
Kalite Değerlendirmesi
Toplam / Başarı Oranı / Ort. Skor
Görüşmeler
Sağ altta platform sürümü görünür.
Ne aramayın
- Gösterge Paneli diye bir menü adı yok; sol menüdePanel.
- Tarih aralığı filtresi ve ayrı bir "son hareketler" akışı yok.
- Randevu veya talep metrikleri burada yok. Randevu modülü ücretsiz plan dahil tüm planlarda açıktır; menü adı terminolojiye göre Randevular,Rezervasyonlar veyaDersler olabilir. Talep listesi sol menüdekiTalepler altındadır.
İlgili sayfalar
- Performans Analizi — aylık token ve kaynak kullanımı
- Görüşmeler — konuşma listesi ve detay
- Hesap oluşturma ve ilk adımlar — menü turu